Bokningsvillkor - Klassresor (Dome Adrenaline Zone)
1. Bokning
Bokning av klassresa sker via e-post, telefon eller bokningsformulär. En bokning räknas som bindande när en bokningsbekräftelse har skickats från Dome Adrenaline Zone och accepterats av kunden (skola/klass/ansvarig lärare).
2. Betalning
- Betalning sker mot faktura om inget annat avtalats.
- Faktura skickas i samband med bokningsbekräftelse eller efter genomfört besök.
- Betalningsvillkor är 10–30 dagar netto, enligt överenskommelse.
- Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.
3. Avbokning och ombokning
- Avbokning ska ske skriftligen.
- Avbokning senare än 7 dagar före bokat datum kan debiteras med upp till 50 % av bokningens värde.
- Avbokning senare än 48 timmar före bokat datum kan debiteras med upp till 100 % av bokningens värde.
- Ombokning kan ske i mån av plats utan extra kostnad fram till 7 dagar innan bokat datum.
4. Deltagarantal
- Kunden ansvarar för att ange korrekt antal deltagare vid bokning.
- Mindre justeringar av deltagarantal (±10 %) kan göras fram till 3 dagar före besöket.
- Slutlig debitering baseras på bekräftat antal eller faktiskt antal deltagare, beroende på vad som är högst.
5. Ansvar och säkerhet
- Ansvarig lärare/ledare ska närvara under hela vistelsen och ansvarar för gruppens uppförande.
- Alla deltagare måste följa säkerhetsföreskrifter och personalens instruktioner.
- Dome Adrenaline Zone förbehåller sig rätten att avvisa deltagare som bryter mot regler eller uppträder olämpligt.
6. Försäkring
- Skolan ansvarar för att eleverna omfattas av giltig olycksfallsförsäkring.
- Dome Adrenaline Zone ansvarar inte för personliga tillhörigheter som tappas bort eller skadas.
7. Force majeure
Dome Adrenaline Zone ansvarar inte för inställda eller ändrade bokningar på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom brand, naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut eller tekniska problem.
8. Övrigt
- Eventuella särskilda önskemål ska meddelas i samband med bokning.
- Dome Adrenaline Zone förbehåller sig rätten att justera priser och villkor.
Vid frågor kring bokning eller villkor, vänligen kontakta oss.
.svg.png){kind=icon}
