Vanligaste frågorna?

Hur funkar det?

Man köper sina valda entréer samt eventuella trampolinstrumpor på plats i receptionen eller via förköpsfunktionen. Därefter får du med giltig biljett tillgång till alla hallar beroende på aktiviteter. Ska man till exempel hoppa, leka eller klättra får man endast vistas i Unlimited Zone (trampolinhallen) eller boulderinghörnan i Jump & Pump. Ska man skejta, cykla o.s.v gör man det i Streetpark eller Jump & Pump. Vill man hyra utrustning gör man det i receptionen.

Måste man förboka?

Nej, det går jättebra att droppa in utan förköp.

Måste man ha på sig trampolinstrumpor?

Ja, när man hoppar på våra trampoliner så är det krav på att man har på sig någon typ av strumpa med grepp. Strumporna går att köpa på plats för 39 kr.

Kan man använda Restaurangchansens kuponger online?

Nej, det går inte att använda Restaurangchansen vid bokning av entré online, eftersom priset redan är rabatterat. Om bokning ändå görs online kommer personalen att debitera mellanskillnaden vid uthämtning av biljetterna. Kupongen kan däremot användas på plats.

Har ni värdeskåp?

Ja. Vi har två olika typer av skåp man kan använda. I entrén har vi skåp där man använder 10:or eller polletter för att låsa. I omklädningsrummen finns det skåp du låser med eget hänglås.

Måste medföljande förälder betala inträde?

Ja. Alla som ska vistas i arenan behöver ha en inträdesbiljett. Vi erbjuder en 'medföljarentré' inkl. fika för reducerat pris (119:-). Vill man inte följa med in får man gärna sitta i cafét kostnadsfritt. Därifrån har man utsikt över större delar av arenan!

Får man ta med sig egen mat?

Nej. Medtagen mat får ej förtäras i cafét eller aktivitetshallarna. Mat och dryck är även förbjudet i arenorna med undantag för vatten i vattenflaska.

Finns det dusch?

Ja. Duschar finns i respektive omklädningsrum.

Har ni WiFi?

Ja! WiFi utan lösenord finns tillgängligt för våra gäster att använda fritt.

Får man ta med sig egen cykel/kickbike osv?

Ja! Skulle man inte ha något eget finns det att hyra på plats hos oss!

Tar ni emot kontanter hos er?

Nej tyvärr, det går att betala med kort, swish eller presentkort som kan köpas här på vår websida.

Vad har ni för åldersgräns?

0-2 år - får tyvärr inte vistas i arenan av säkerhetsskäl. I caféet finns en lekhörna som är kostnadsfri.

3-5 år - får vistas i arenan med vanlig entré och i sällskap med en medföljande vuxen med antingen vanlig eller medföljarentré.

6-9 år - kan vara i arenan själva men ansvarig vuxen behöver behöver finnas kvar i caféet. Vi rekommenderar att man även som vuxen köper entré in till arenan.

10 år och uppåt - får vara själva på Dome men vårdnadshavare har alltid ansvaret över barnets vistelse DOME.

Går det att använda friskvård hos er?

Hos Dome finns det möjlighet att använda sitt friskvårdsbidrag. Hos oss förespråkar vi motion och hälsa på bästa tänkbara sätt med adrenalinfylld energi och rörelseglädje för alla.

Vi är leverantörer av följande tjänster:

Edenred

ePassi

Wellnet

Benify

Friskvårdsbidraget kan användas till våra vanliga entréer samt klipp- och årskort.

Får man ta man ta med alkohol eller dricka alkohol innan man kommer hit?: 

Nej, det är inte okej att konsumera någon alkoholhaltig dryck innan eller under besöket.